Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang ak719 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi semua terma penggunaan, dasar privasi dan obligasi undang-undang yang mengawal akaun anda di ak719.my, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan DataSyarat AkaunBidang Kuasa Malaysia
ak719 Rangka Undang-Undang ak719 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak undang-undang anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui pelbagai saluran di bawah.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di laman ak719.
E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan perjanjian pengguna, permintaan data atau aduan dasar terus ke alamat…
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di ak719.my untuk artikel terperinci tentang terma penggunaan, prosedur akaun…
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara ak719 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan ak719. Setiap lapisan perlindungan, daripada penyulitan data hingga pengesahan identiti, direka untuk memastikan akaun anda kekal selamat di semua peranti yang anda gunakan di wilayah yang…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan data anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Penggunaan Kuki

ak719.my menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas laman.

Keselamatan Akaun

Kami menerapkan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata untuk mengesan sebarang aktiviti akaun yang mencurigakan dan memaklumkan anda dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup, data peribadi anda akan dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut dasar penyimpanan kami.

Pegawai Perlindungan Data

ak719 melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkenaan di Malaysia.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan undang-undang kami dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Tentang Terma dan Hak Pengguna

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak undang-undang anda sebagai pengguna ak719 di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Penggunaan ak719.my tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkenaan, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma ini mengikat semua pengguna berdaftar di wilayah yang disokong.

ak719 menggunakan penyulitan SSL, kawalan akses ketat dan pengesahan dua faktor untuk melindungi data anda. Maklumat anda tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel dan kami akan menyediakan salinan dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan disimpan hanya untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, kemudian dipadam atau dinyahkenal pasti sepenuhnya mengikut dasar penyimpanan data kami yang terkini.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada gabungan terma ak719 dan syarat penyedia pembayaran berkenaan. Sekiranya berlaku pertikaian, pasukan kami akan membantu menyelaraskan penyelesaian dengan pihak berkaitan.

Aduan undang-undang boleh dikemukakan secara bertulis melalui e-mel kepada pasukan undang-undang ak719 atau melalui sembang langsung di laman ak719.my. Kami menyasarkan respons awal dalam tempoh tiga hari bekerja.

ak719.my menggunakan kuki sesi, kuki fungsional dan kuki analitik pihak ketiga. Anda boleh menyesuaikan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi laman mungkin terjejas sekiranya kuki dimatikan sepenuhnya.